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购物流程
睿米智能车载产品的购物流程是什么?进入睿米官网,可以浏览您喜欢的产品。如果确认想购买,只需点击立即购买,就会跳转至小米商城相应的产品购买页面,将产品加入购物车,再经过提交订单和在线支付流程,即可完成购买。您也可以在京东商城搜索睿米车载蓝牙播放器,进入睿米京东自营店进行购买。 睿米京东自营店网址:进入京东自营店
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售后服务
售后保障睿米公司承诺符合以下服务:由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,您可在线提交订单申请或者与睿米客服中心联系办理退换货事宜。 以下情况不予办理退换货服务网点监督热线- 任何非小米商城、京东自营店及经销商销售渠道出售的商品(序列号不符);
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- 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
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